Sustenabilitatea la Emporiqa

A vinde electronice în mod responsabil înseamnă a gândi dincolo de momentul achiziției. Ne proiectăm ambalajele, logistica, relațiile cu furnizorii și serviciile post-vânzare pentru a prelungi durata de viață a produselor și a minimiza risipa – și suntem transparenți în ceea ce privește munca care ne rămâne în continuare.

Ambalare

• Livrare fără plastic în mod implicit: cutii de carton ondulat, umplutură de hârtie și bandă de hârtie activată cu apă, fără bule de aer. perne
• Materiale certificate FSC pentru toate hârtia și cartonul
• Cutii cu conținut reciclat cu cel puțin 85% fibre post-consum
• Ambalaj de dimensiuni potrivite ales automat la comandă pentru a reduce deșeurile volumetrice
• pe toate cernelurile pe bază de soia materiale

Opțiune de expediere fără emisii de dioxid de carbon

La finalizarea comenzii, puteți opta pentru livrare fără emisii de dioxid de carbon pentru €0,50 per colet, complet egalată de Emporiqa. Contribuțiile sunt reunite și investite în proiecte verificate Gold Standard în reîmpădurire, biogaz și energie regenerabilă. Publicăm un raport anual de impact pe emporiqa.com/sustainability.

Program circular de tranzacționare

Vindeți sau comercializați vechiul telefon, laptop, tabletă, smartwatch sau pereche de căști, chiar dacă nu le-ați cumpărat de la noi. Oferim o valoare justă de piață sub formă de credit al magazinului Emporiqa, livrăm o pungă de reciclare preplătită gratuită și direcționăm fiecare dispozitiv printr-una dintre cele trei căi:

• Renovare și revânzare prin gama noastră Reînnoită certificată cu o garanție de 12 luni
• Reparați și donați prin intermediul programelor ONG-urilor și ale partenerilor de refugiați. Europa
• Reciclați în mod responsabil prin intermediul procesoarelor certificate ISO 14001 / R2v3

Conformitatea DEEE

Emporiqa este înregistrată ca producător în fiecare țară din UE în care expediem și respectă pe deplin Directiva 2012/19/EU privind echipamentele electrice și electronice. Puteți returna orice dispozitiv electronic vechi de dimensiune similară celui pe care l-ați cumpărat de la noi, gratuit. Căutați simbolul coșului de gunoi tăiat pe ambalajul produsului - înseamnă că produsul nu trebuie aruncat împreună cu deșeurile menajere.

Dreptul la reparație (Directiva (UE) 2024/1799)

De la 31 iulie 2026, consumatorii din UE beneficiază de noile reguli conform Directiva (UE)/17902 au dreptul de a consolida bunuri reparate în timpul și după perioada de garanție legală. Emporiqa se aliniază deja la aceste reguli prin intermediul rețelei noastre interne de parteneri de reparații și al angajamentelor noastre privind piesele de schimb de mai jos. Susținem, de asemenea, cadrul stabilit de Regulamentul UE privind proiectarea ecologică pentru produse durabile (Regulamentul (UE) 2024/1781) pentru produsele care intră în domeniul de aplicare al acestuia.

Reparabilitate și longevitate

• Evidențiem scorurile de reparabilitate iFixit pe paginile de produse, acolo unde este disponibil
• Promovăm disponibilitatea de cel puțin ani pe laptopuri
• și 7 ani pe smartphone-uri premium
• Rețeaua noastră de parteneri de reparații interne se ocupă de remedieri comune de telefoane, laptopuri și căști în toată Europa, cu o durată de 5-10 zile
• Actualizările de software sunt afișate în mod transparent pe paginile de produse – inclusiv angajamentul producătorului față de corecțiile de securitate

Codul de conduită al furnizorului

Codul de conduită al furnizorilor

Conduita, care acoperă aprovizionarea responsabilă cu minerale din conflict, interzicerea muncii forțate și a copiilor, sănătatea și securitatea în muncă, managementul mediului, anticorupția și respectarea negocierilor colective. Conformitatea este revizuită anual și auditată pe o bază de risc.

Energie și operațiuni

• Trei centre de onorare ale UE pe contracte de energie electrică 100% regenerabilă, susținute de certificate de garanție de origine (GO)
• Iluminat LED și încălzire cu pompe de căldură
• la toate transportatorii de energie electrică deținute sau de kilometri redusi. în 18 orașe europene
• Infrastructură de cloud găzduită în regiunile UE alimentate cu energie regenerabilă

Foaie de parcurs și responsabilitate

Publicăm un raport anual de sustenabilitate — inclusiv emisiile din Scopul 1, 2 și 3, valori de ambalare, rate de reparații și volume de schimburi inverse — și un control binevenit. Dacă descoperiți ceva ce am putea face mai bine, scrieți la [email protected].