Устойчивост в Emporiqa
Да продаваш електроника отговорно означава да мислиш отвъд момента на покупката. Ние проектираме нашите опаковки, логистика, взаимоотношения с доставчици и следпродажбени услуги, за да удължим живота на продукта и да сведем до минимум отпадъците — и сме прозрачни за работата, която предстои.
Опаковка
- Доставка без пластмаса по подразбиране: гофрирани картонени кутии, хартиено запълване на празните места и активирана с вода хартиена лента — без мехурчета, без въздух възглавници
- FSC-сертифицирани материализа всякаква хартия и картон
- Кутии с рециклирано съдържаниес най-малко 85% влакна след потребление
- Опаковка с подходящ размер, избрана автоматично за поръчка за намаляване на обемните отпадъци
- Мастила на соева основа за всички отпечатани материали
Въглеродно-неутрална опция за доставка
При плащане можете да изберете въглеродно-неутрална доставка за €0,50 на пратка, напълно отговаряща на Emporiqa. Вноските се обединяват и се инвестират в проверени проекти по златен стандарт за повторно залесяване, биогаз и възобновяема енергия. Публикуваме годишен доклад за въздействието на emporiqa.com/sustainability.
Кръгова програма за обратно обмен
Продайте или разменете стария си телефон, лаптоп, таблет, смарт часовник или чифт слушалки — дори ако не сте го купили от нас. Ние предлагаме справедлива пазарна стойност като кредит за магазин Emporiqa, изпращаме безплатна предплатена торбичка за рециклиране и насочваме всяко устройство през един от трите пътя:
- Обновяване и препродажбачрез сертифицираната ни обновена гама с 12-месечна гаранция
- Ремонт и дарениечрез партньори от неправителствени организации, работещи с училища и програми за бежанци навсякъде Европа
- Рециклирайте отговорно чрез ISO 14001 / R2v3 сертифицирани процесори
Съответствие с WEEE
Emporiqa е регистрирана като производител във всяка страна от ЕС, до която доставяме, и спазва напълно Директива 2012/19/ЕС относно отпадъците от електрическо и електронно оборудване. Можете да върнете безплатно всяко старо електронно устройство с подобен размер на това, което сте закупили от нас. Потърсете символа със зачеркнато кошче на колела върху опаковката на продукта — това означава, че продуктът не трябва да се изхвърля заедно с битовите отпадъци.
Право на ремонт (Директива (ЕС) 2024/1799)
От 31 юли 2026 г. потребителите в ЕС се възползват от нови правила съгласно Директива (ЕС) 2024/1799 засилващи правото за ремонт на стоки по време и след законовия гаранционен период. Emporiqa вече се съобразява с тези правила чрез нашата вътрешна партньорска мрежа за ремонт и ангажиментите ни за резервни части по-долу. Ние също така поддържаме рамката, определена от регламента на ЕС за екодизайн за устойчиви продукти (Регламент (ЕС) 2024/1781) за продукти, които попадат в неговия обхват.
Поправка и дълготрайност
- Подчертаваме резултатите за поправка на iFixit на продуктовите страници, където има такива
- Популяризираме наличността на резервни части за най-малко 5 години повечето лаптопи и 7 години на премиум смартфони
- Нашата партньорска мрежа за вътрешни ремонти обработва общи поправки на телефони, лаптопи и слушалки в цяла Европа с изпълнение от 5–10 дни
- Софтуерните актуализации са изброени прозрачно на продуктовите страници — включително ангажимента на производителя за корекции за сигурност
Кодекс на поведение на доставчика
Всяка марка, която изброяваме, подписва Кодекс за поведение на доставчиците на Emporiqa, който обхваща отговорно снабдяване с минерали от конфликти, забрана на принудителен и детски труд, здравословни и безопасни условия на труд, управление на околната среда, борба с корупцията и зачитане на колективното договаряне. Съответствието се преглежда ежегодно и се одитира на базата на риска.
Енергия и операции
- Три центъра за изпълнение в ЕС на договори за 100% възобновяема електроенергия, подкрепени от сертификати за гаранция за произход (GO)
- LED осветление и термопомпено отопление във всички притежавани съоръжения
- Доставка до последната миля чрез електрически превозвачи или превозвачи с ниски емисии в 18 европейски града
- Облачна инфраструктура, хоствана в региони на ЕС, захранвана от възобновяема енергия
Пътна карта и отчетност
Публикуваме годишен доклад за устойчивост — включително емисии от обхват 1, 2 и 3, показатели за опаковки, проценти на ремонт и обеми на обратна търговия — и добре дошли внимателен преглед. Ако забележите нещо, което можем да направим по-добре, пишете на [email protected].