Teruggavebeleid

We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop.

Retourvenster

Je kunt de meeste artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling.

In aanmerking komende items

• Artikelen moeten ongebruikt en in originele staat zijn
• Artikelen moeten in de originele verpakking zitten
• Artikelen moeten alle accessoires en documentatie bevatten

Niet-retourneerbare artikelen

• Gepersonaliseerde of aangepaste items
• Digitale producten
• Uitverkoopartikelen gemarkeerd als definitieve verkoop

Terugbetalingsverwerking

Terugbetalingen worden binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van uw retourzending verwerkt. De terugbetaling wordt bijgeschreven op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Retourzending

Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten voor retourzending, tenzij het artikel defect is of we een fout hebben gemaakt.